購物須知

• 01

  對於客戶體驗與產品的安全是我們堅持的原則，所以本站商品提供七天猶豫期（非試用期）優於消費者保護法規定，於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。

• 02

  猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整 （包括產品、附件、包裝、發票、非特別聲明之試用品及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕不接受退換貨。

• 03

  如為瑕疵換貨、商品短少補寄的狀況，配送費用均由本公司負責。

• 04

  如有以下情形我們將會退回您的退換申請。

  收到商品後請立即檢視，超過七天猶豫期不予退換。 商品有人為使用痕跡,內外包裝被破壞,除了特別聲明試用品除外。 發票未退回、滿額贈送之禮品未退回。
• 05

  如辦理部分退貨後造成原始訂單未達免運標準，退款時我們將會扣除相關運費。

• 06

  優惠商品如辦理部分退換貨後未達件數折扣標準，其他的商品將恢復應有的折數計算，退款時亦會扣除相關商品差價。

01 現貨商品提供超商取貨付款、ATM 轉帳、線上刷卡等先行付款，並於結帳畫面將會有進一步付費方式說明。

02 台灣以外的國際買家只接受線上刷卡 VISA/Master/JCB/銀聯。

03 現貨商品和預購商品之間無法合併結帳與運送，運費亦獨立計算。

04 視情節本公司亦會保留商品出貨與否的權利。

05 欲使用 apple pay 請以 safari 瀏覽器進行下單避免交易失敗

出貨與到貨時間

※ 現貨商品於您送出訂單並審核通過後的 3 個工作日內出貨
( 周末例假日不出貨，例假日前一天午後訂單均順延至下個工作日出貨)

※ 所有配送皆須留收件人全名（不可使用化名、綽號、英文名），行動電話，詳細地址等

• 宅配

  寄出後約 1-2 天到貨，到貨後宅配人員會電話通知取貨，請保持電話暢通，若5日內聯絡不到本人貨品會被退回。
  
  您訂購的商品將由黑貓宅急便協助寄出，在您所期望的到貨時間宅配到府。然實際配送過程與時間由黑貓宅急便人員安排，若商品延遲送達請盡速聯繫QIUMAO客服專線：04-8830420，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況，若遇有商品未在預期時間內送達的情形還請多多包涵。

• 超商取貨

  寄出後約 3-5 天到店，到店後會以簡訊通知取貨，需 5 日內取貨，如果逾時會退回。
  
  因為超商距離不同，而有送達時間差異；平均而言，「商品將在訂單成立後的三到五個工作日內送達」，屆時將以簡訊通知您前往取貨。

• 外島郵局配送

  寄出後約 2-3 日到指定地址，貨到後不會電話通知，投遞 2 次若無收貨需到郵局領取。